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Qualitätsmängel bei einer Festbandauflage

Ein Gutachter berichtet aus der Praxis
 

Bei der Auswertung der Prüfungen wurde festgestellt, dass als Hauptfehler A die starke Wellenbildung der Seiten im Imageteil bei 7% der Stichprobe und starke Kratzer auf der Buchdecke bei 6% der Stichprobe in Frage kamen.

Ist die Zurückweisung einer Festeinbandauflage wegen mangelhafter Druck- und Weiterverarbeitungsqualität gerechtfertigt? Diese Fragestellung wurde Gegenstand eines Sachverständigengutachtens, weil die Auftraggeberin und die Auftragnehmerin gegensätzliche Auffassungen über Qualität und Verwendbarkeit der Auflage vertraten.

Die Auftraggeberin verlangte mit Anwaltschreiben und unter Vorlage eines Gutachtens die komplette Neuherstellung des Werkes. Die Druckerei gestand gewisse Qualitätsmängel ein, lehnte die Zurückweisung des Auftrages aber ab. Der berichtende Sachverständige schlug eine statistisch gesicherte Stichprobenprüfung vor. Diese streng objektive Qualitätsbewertung führte letztendlich zu einem Kompromiss ohne Zurückweisung der Gesamtauflage.

Der Sachverhalt

Der streitgegenständliche klebegebundene Festeinband ist ein aufwändig gestalteter Herstellerkatalog und hat einen Umfang von 608 Seiten im Format DIN A4, davon 32 Seiten Imageteil. Als Bedruckstoff wurde ein holzfrei matt gestrichenes Bilderdruckpapier (115 g/m²) eingesetzt.
Der Druck des gesamten Inhaltes erfolgte im 4/4-farbigen Rollenoffsetdruck mit Inline-Dispersionslackierung und anschließender Heatset-Trocknung. Der Umschlag erhielt eine kratzfeste Mattfolienkaschierung mit partieller UV-Siebdrucklackierung. Die Auflage betrug 28050 Exemplare.

Was wurde beanstandet?

Reklamiert wurden:

  • Wellenbildung der Inhaltsbogen,
  • Farbabweichungen in grauen Fonds, die in 4c angelegt waren und
  • weitere Tonwertverschiebungen,
  • in Bildseiten fleckig aufgetragener und partiell vergilbter Lack,
  • ein auffallend großer Butzen auf einer Seite,
  • Abliegen der Farbe und
  • flächiges Karbonieren auf Inhaltsseiten,
  • Brechen der Falznähte in der Buchdecke,
  • Kratzer auf der Buchdecke.
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