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Buchtipp:

E-Commerce im Griff - Der virtuelle Warenkorb

E-Business, die erfolgreiche Einbeziehung von Kommunikationstechniken und Arbeitsweisen der Informationsverarbeitung in den betrieblichen Alltag, ist zu einer strategischen Schlüsselaufgabe für alle Unternehmen geworden.
Die Praxis zeigt, dass es in den Unternehmen mit der Digitalisierung der Administrations-, Vertriebs- und Herstellungsmethoden nicht allein getan ist. Erst wenn ein Unternehmen in der Lage ist, mit der Virtualisierung der Kernprodukte die Innovationstreppe ganz zu besteigen, hat es alles für seine Zukunftssicherung unternommen.
Die Autoren stellen die bleibenden und übergreifenden Grundlagen, Erfahrungen und Regeln beim Design und der Realisation von E-Commerce-Lösungen vor. Dabei geht es auch um wichtige Trends wie Customer Care, Selbstbedienungs-lnformationesysteme und Data-Mining.
Praxisnähe gewährleistet der umfangreiche Anhang mit direkt umsetzbaren Checklisten. Ein ausführliches Inhaltsverzeichnis und ein großes Stichwortregister machen das Werk zum unentbehrlichen Handbuch.
ISBN 3-89577-193-7

Datakontext-Fachverlag GmbH http://www.datakontext.com

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