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Multifunktionsstudie und -kampagne von Kyocera

Ergonomische Konzepte für anwenderfreundliche Outputsysteme

Outputgeräte mit komplexen Menüführungen überfordern häufig den Anwender. Dies zeigt eine bundesweite Anwenderstudie im Auftrag von Kyocera. Fazit: Das Spar- und Effizienzpotenzial der Alleskönner wird nur unzureichend realisiert. Der Spezialist für wirtschaftliche Outputlösungen startet jetzt im zweiten Schritt eine Informationsoffensive, die es Anwendern ermöglicht, die volle Leistung ihres Gerätes effizient zu nutzen. Dabei rückt das Unternehmen die individuellen Benutzeranforderungen in den Vordergrund und setzt bei der Produktentwicklung künftig noch stärker auf intuitive Bedienbarkeit.
Die Handhabung moderner Outputsysteme sollte leicht verständlich und benutzerfreundlich sein: »Der Anwender ist zufrieden, wenn das Gerät einfach zu bedienen ist, schnell und fehlerfrei funktioniert, individuelle Ansprüche an das Outputmanagement erfüllt und ansonsten im Büroalltag kaum Aufmerksamkeit erfordert. Daher müssen Hersteller die Handhabung der Systeme so einfach wie möglich gestalten«, fasst Bernd Austinat, Leiter Produktmarketing Kyocera Mita Deutschland GmbH, die Anforderungen zusammen. Kyocera hat diesen Trend bereits vor Jahren erkannt: Die Benutzerführung der Geräte ist schon jetzt über weite Produktgruppen identisch und aufgrund einheitlicher Technologien und Geräteplattformen sind die Kyocera-Systeme leicht bedienbar. Insbesondere bei Multifunktionssystemen besteht allerdings weiterhin Optimierungsbedarf, wie eine Anwenderstudie jetzt ergab.

Kyocera Mita Deutschland GmbH http://www.kyoceramita.de

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