Weiterempfehlen Drucken

Presstek und Heinrich Baumann schließen Servicevereinbarung

Presstek-DI-Kunden können sowohl Ersatzteile als auch Serviceleistungen über Heinrich Baumann Grafisches Zentrum beziehen

Die Abbildung zeigt eine digital integrierte Bogenoffset-Druckmaschine der auf der Ipex 2010 vorgestellten halbformatigen Baureihe Presstek 75DI mit Direct-Imaging-Technologie (Direktbebilderung der Druckform in der Maschine).

Presstek Deutschland, Anbieter von digital integrierten Offsetdrucklösungen für die Druck- und Kommunikationsbranche, hat mit der Heinrich Baumann Grafisches Zentrum GmbH & Co. KG aus Frankfurt eine Übereinkunft im Bereich Ersatzteillieferung und Kundenservice getroffen. 

Damit weitet der Presstek-Fachhandelspartner sein Leistungsangebot gegenüber seinen Presstek-DI-Kunden deutlich aus. Ziel ist es, etwaige Produktionsausfälle bei Stillstandszeiten aufgrund der geografisch kurzen Wege so gering wie möglich zu halten und mit Hilfe speziell ausgebildeter Servicetechniker so schnell wie möglich zu beheben.

Aufgrund der Lagerempfehlung von Presstek hält Heinrich Baumann alle erforderlichen mechanischen und elektronischen Bauteile der digitalen Offsetdruckmaschinen vorrätig, um im Notfall unverzügliche Soforthilfe leisten zu können, wie es in einer Presseinformation heißt. Die speziell ausgebildeten Presstek-Servicetechniker kümmern sich um die anfallenden Anfragen, weitere Elektriker und Mechaniker sollen demnächst bei Presstek Europe in London geschult werden.

Zusätzlich plant Heinrich Baumann den Ausbau der Presstek-Serviceleistungen in Form von Wartungsprogrammen und Instandhaltungsverträgen ab Beginn des Jahres 2012. Unter anderem können Präventivwartungen durchgeführt werden. So lassen sich zum Beispiel mit Hilfe der firmeneigenen Thermokamera Temperaturerhöhungen feststellen. Dies trägt zu einer noch schnelleren Fehlererkennung an mechanischen und elektrischen Bauteilen bei. Der Service-Bereich bei Heinrich Baumann beschäftigt insgesamt rund 20 Außendiensttechniker.

Anzeige

Firmen-Suche

Leserkommentare

Noch keine Kommentare. Geben Sie den Ersten ab!

Markt & Management

Ricoh übernimmt MIS-Hersteller Avanti Computer Systems Limited

Mit der Akquisition baut der Digitaldruckmaschinenhersteller sein Workflow-Angebot weiter aus

Der Digitaldruckmaschinenhersteller Ricoh übernimmt Avanti Computer Systems Limited, einen kanadischen Anbieter von Management-Information-Systemen für den Produktionsdruckmarkt. Mit der Akquisition will Ricoh seine Workflow-Lösungen weiter ausbauen und gleichzeitig die Management-Effizienz und Produktivität für Kunden verbessern. Für Avanti sei die Übernahme die Voraussetzung dafür, im globalen Markt weiter zu wachsen, so President Patrick Bolan.

» mehr

Druck&Medien Awards 2016: After-Show-Party

Jetzt NEU

Die print.de-Karte der wichtigen Branchenkontakte

Mehr Details zu den einzelnen Anbietern in Ihrer aktuellen Ausgabe des Deutschen Druckers unter Service/Das Branchenverzeichnis A-Z
mehr

Top-Themen

Deutliche Passerprobleme und Streifenbildungen bei den Druckmustern von Landa.

Landa: viel Show um Nichts?

Wie bereits 2012 glänzt Landa Digital Printing auch auf der Drupa 2016 mit einer fulminanten Show. Die Ankündigungen, dass die Nanografie qualitativ neue Maßstäbe setzen würde, hält aber keiner ernsthaften Betrachtung Stand. An keinem der von uns besuchten Drupa-Stände haben wir schwächere Druckmuster gesehen als bei Landa.
mehr

Zukunft des Digitalen ist Print

17 neue Internetseiten gehen in jeder Sekunde online und auf jeder von Ihnen werden riesige Mengen Content veröffentlicht. Ohne Zweifel: das World Wide Web und die Entwicklung der mobilen Devices haben das Mediennutzungsverhalten grundlegend verändert und die klassischen Medien in Bedrängnis gebracht. Und trotzdem liegt die Zukunft des Digitalen im gedruckten Produkt, ist sich Andrew Davis sicher.
mehr

Aktuell bei Top 10

Die zehn schönsten Malbücher für Erwachsene

Malbücher für Erwachsene erobern derzeit weltweit die Bestseller-Listen. Spätestens nach dem Erfolg des Malbuchs "Mein verzauberter Garten"der Schottin Johanna Basford war der Trend bei Erwachsenen angekommen, die auf der Suche nach Entspannung nach dem Buntstift greifen. In unserem Ranking haben wir die zehn für uns schönsten Malbücher zusammengestellt.
mehr

Druck&Medien Awards 2016 – Get-together und Dinner

CGI – So sieht die Zukunft der Bildbearbeitung aus

Umfrage

Planen Sie, 2017 neues Personal einzustellen?

Jetzt abstimmen

Kommentare

Services

Bitte warten...