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KBA: Thomas Potzkai übernimmt Serviceleitung von Jens Maul

Die Koenig & Bauer AG führt den Rollenmaschinen-Service mit den Bereichen Gesamtmaschine und Projektmanagement zusammen
 

Thomas Potzkai (l.) hat die Leitung des Bereichs After-Sales-Service für KBA-Rollendruckmaschinen von Jens Maul übernommen.

Zu Jahresbeginn hat Jens Maul (48) nach mehr als zweijähriger Tätigkeit als Bereichsleiter After-Sales-Service für das Segment Rollendruckmaschinen bei der Koenig & Bauer AG (KBA) das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen, um sich auf eine eigene Unternehmensbeteiligung außerhalb der grafischen Industrie zu konzentrieren, wie KBA meldet. Als neuer Bereichsleiter soll Thomas Potzkai (43) den Rollenmaschinen-Service mit dem bisher von ihm als Prokurist geleiteten Bereich Gesamtmaschine und Projektmanagement zusammenführen. 

Der seit 27 Jahren in diversen technischen Leitungsfunktionen bei KBA tätige Druckmaschinenexperte erwartet sich davon eine weitere Verstärkung der Kundenorientierung. 

Jens Maul hat nach seinem Eintritt bei KBA im Oktober 2011 den Rollenmaschinen-Service neu strukturiert, personell verstärkt und neue Serviceprodukte und Dienstleistungen eingeführt. Zu diesem Zweck wurde Anfang 2012 auch die weiter von Steffen Dittmann geführte Tochtergesellschaft Print House Service GmbH (PHS) gegründet. Diese erbringt primär Serviceleistungen (Wartung, Reparaturen, Retrofits, Maschinenumzüge) für Fremdanlagen bis hin zur Betreuung der Produktionstechnik in Druckereien mit vor Ort stationiertem Personal. 

Thomas Potzkai will den von Jens Maul eingeschlagenen Weg weiterverfolgen. Er hat laut KBA Erfahrung in der Entwicklung und Kundenbetreuung von Akzidenz-, Tiefdruck- und Zeitungsrotationen. Die Bündelung der Führungsverantwortung für die Tätigkeitsfelder Anlagenplanung, Projektmanagement, Außenmontage, Inbetriebnahme, Anwenderschulung bis hin zur Abnahme und Servicebetreuung über den gesamten Lebenszyklus einer Rotationsanlage soll zur weiteren Intensivierung der Kundenbindung beitragen. So beabsichtigt Thomas Potzkai, im Neumaschinengeschäft erfahrene Projektmanager als Leiter Kundenbetreuung im After-Sales-Service einzusetzen.

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