Weiterempfehlen Drucken

Colordruck Baiersbronn führt Haftungsmanagementsystem ein

Im Schadensfall eine Reduzierung drohender Einbußen erzielen

Dr. Friedhelm Nickel hat gemeinsam mit der Solidargemeinschaft Druck das Haftungsmanagementsystem für das grafische Gewerbe ins Leben gerufen.

Das Verpackungsdruck-Unternehmen Colordruck Baiersbronn hat sein Qualitätsmanagement seit Kurzem durch ein Haftungsmanagementsystem ergänzt. Mit dessen Hilfe soll im Schadensfall eine Reduzierung drohender Einbußen erzielt werden können. Ins Leben gerufen wurde das System für das grafische Gewerbe von Dr. Friedhelm Nickel – gemeinsam mit der Solidargemeinschaft Druck.

Geschäftsführer Thomas Pfefferle erläutert die Gründe für das neue Instrument in der Unternehmensführung. "In erster Linie bedeutet ein Haftungsmanagementsystem noch mehr Service für unsere Kunden", so Pfefferle. "Wir sind stolz darauf, dass sich seit vielen Jahren die Quote der Reklamationen unserer Arbeit auf einem kaum wahrnehmbaren Niveau bewegt. Trotzdem bieten wir mit diesem Instrument noch einmal mehr Sicherheit für den Fall der Fälle. Das können Sie sich wie einen Airbag im Auto vorstellen, den die meisten Fahrer glücklicherweise nie zu sehen bekommen." Bei dem Haftungsmanagementsystem gehe es darum, im Schadensfall auf kürzestem Weg und vor allen Dingen so schnell wie möglich eine Reduzierung drohender Einbußen zu erzielen.

Nach entsprechender Vorbereitung fand ein vierstündiger Workshop zum Thema am Standort Baiersbronn statt. In der Runde der zu involvierenden Personen fanden sich neben der Geschäftsführung, dem Leiter Qualitätsmanagement und dem Verkaufsleiter auch weitere Entscheider aus der ersten Management-Ebene. Geleitet wurde die Runde vom Justiziar der Solidargemeinschaft Druck (SDI e.V.), Dr. Friedhelm Nickel. "Eine unschöne Begleiterscheinung bei schlecht gelaufenen Produktionen ist es, dass die Versicherer der Produkthaftpflicht bemüht sind, einen Grund zu finden, keinen Schadensersatz leisten zu müssen", erläutert Nickel, der gemeinsam mit der Solidargemeinschaft Druck dieses System auch für das grafische Gewerbe ins Leben gerufen hat. "Und unter den Versuchen, eine Deckung zu vermeiden leidet vor allen Dingen eins: die Geschäftsbeziehung zu dem betroffenen Kunden", so der Justiziar. Gerade diese ist dann besonders sensibel, wenn durch den Versicherer lang anhaltenden Diskussionen z.B. über eine mögliche Mitverantwortung des Aufraggebers eingeleitet werden.

Anzeige

Firmen-Suche

Leserkommentare

Noch keine Kommentare. Geben Sie den Ersten ab!

Produkt & Technik

Edelmann: Neue Entwicklungen für Produktschutz und Verpackungsveredelung

Verpackungs-Lösungen aus 16 Produktionsstandorten weltweit auf der Interpack 2017 in Düsseldorf zu sehen

Der Heidenheimer Verpackungs-Produzent Edelmann will auf der im Mai in Düsseldorf stattfindenden Interpack 2017 (Halle 11, Stand A14. A18) die Möglichkeiten des Digitaldrucks, den Produktschutz mittels Serialisierung, die Integration elektronischer Elemente in Verpackungs-Lösungen und seine Rigid Boxes in den Mittelpunkt des Messeauftritts stellen. Ferner erhalten die Besucher einen Überblick zum Thema Hochveredelung von Verpackungen für die internationalen Märkte der Branchen Pharma, Kosmetik und Consumer Brands. Eine „internationale Werkbank“ für Kunden aus aller Welt rundet das Programm ab.

» mehr

Druck&Medien Awards 2016: After-Show-Party

Jetzt NEU

Die print.de-Karte der wichtigen Branchenkontakte

Mehr Details zu den einzelnen Anbietern in Ihrer aktuellen Ausgabe des Deutschen Druckers unter Service/Das Branchenverzeichnis A-Z
mehr

Top-Themen

Geschäftsführer Christian Aumüller (Aumüller Druck) hinterfragt den ökologischen Sinn von Forstwirtschaftszertifikaten für Druckereien.

"Fürs FSC/PEFC-Zertifikat werden Druckereien ordentlich gegängelt!"

Am Rande eines Interviews mit „print.de“ über das Engagement der Industriedruckerei Aumüller Druck in Regensburg in Sachen betrieblicher Umweltschutz berichtete Geschäftsführer Christian Aumüller über seine jahrelangen Praxiserfahrungen mit der FSC/PEFC-Zertifizierung und hinterfragt deren Sinnhaftigkeit für die Druckindustrie.
mehr

Ganz so unbedeutend ist die Druckbranche gar nicht

Wenn das Geschäft einer Druckerei nicht mehr auskömmlich ist, hört man immer wieder dieselben Begründungen: „Das Internet macht uns das Leben schwer.“ Oder: „Wegen des ruinösen Preiskampfes haben wir keine Chance.“ Warum solche negativen Statements der Printbranche nicht gerecht werden und warum Zeitschriften als Premiumprodukte auch häufiger als alle zwei Monate erscheinen können, erläutert Bernhard Niemela, Geschäftsführer Deutscher Drucker.
mehr

Aktuell bei Top 10

Die 10 besten Schriften 2016

Das sind die 10 besten Schriften des Jahres 2016 – zumindest wenn es nach der britischen Type Foundry "HypeForType" geht. Das britische Versandhaus für Schriften hat die aus seiner Sicht besten Schriften des vergangenen Jahres gekürt.
mehr

Druck&Medien Awards 2016 – Get-together und Dinner

CGI – So sieht die Zukunft der Bildbearbeitung aus

Umfrage

Gibt es in Ihrem Unternehmen einen Betriebskindergarten?

Jetzt abstimmen

Kommentare

Services

Bitte warten...