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Ricoh: Democenter für Produktionsdruck-Kunden

Customer Experience Centre integriert alle Produktionsschritte
 

Das neue Customer Experience Centre soll sich mit seiner Ausstattung in erster Linie an Produktionskunden richten.

Speziell für Produktionsdruck-Kunden will Ricoh Europe ein neues Customer Experience Centre eröffnen. Dort sollen Ricoh und seine Partner integrierte Produktionsdruck-Lösungen vorstellen. Das Democenter wird im Werk Ricoh Products Ltd. im britischen Telford gebaut und soll am 4. November 2014 offiziell eröffnet werden.

Im neuen Democenter werden laut Ricoh alle Produktionsdruckschritte abgebildet. Gezeigt werden unter anderem Ricohs Endlos-, Einzelblatt- und Großformatdrucker sowie Finishing-Equipment und Software-Lösungen von Drittanbietern.
Das neue Customer Experience Centre solle nicht nur ein Showroom, sondern vielmehr eine Arbeitsumgebung sein, erklärte Peter Williams, Executive Vice President, Head of Production Printing Business Group, Ricoh Europe. Außerdem werde Ricoh das Zentrum für interne und externe Schulungen nutzen sowie zum Testen von Prozessen, Materialien und neuartigen Produktionskonzepten, die den Mehrwert für Kunden maximieren. Darüber hinaus soll die Einrichtung als Wissens-, Prüf- und Forschungs- und Entwicklungszentrum sowie als Testzentrum für Endlos-, Einzelblatt- und Großformatdruck-Medien europäischer Lieferanten dienen. Partner erhalten die Möglichkeit, das Zentrum zur gemeinsamen Entwicklung von Lösungen zu nutzen, die in den Workflow der Kunden integriert werden können. Das neue Zentrum in Europa soll das neue Customer Innovation Centre in Boulder, Colorado, USA, komplementieren.

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