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Streamgate: Kunden noch immer nicht wieder ans Netz angeschlossen

Telekom soll Anschlüsse übernehmen

Der angeschlagene Provider, der letzte Woche Insolvenz beantragen musste, (publish.de berichtete) gab nun bekannt, dass das der Telekom vorgelegte Finanzierungskonzept nicht akzeptiert wurde. Streamgate Kunden sind immer noch nicht wieder an das Netz angeschlossen, und es könne auch nicht davon ausgegangen werden, dass sich diese Situation in nächster Zeit ändern wird. Aus diesem Grund empfiehlt Streamgate ihren Kunden über die von der Telekom eingerichtete Hotline die Übernahme des Anschlusses (Portierung) zu beantragen. Diese beziehe sich jedoch nur auf die technische Anschlussumschaltung und nicht auf die individuellen Tarife, die neu ausgehandelt werden müssten. Für Kunden, die ihre DSL Router und A/B Wandler innerhalb der nächsten zehn Tage an Streamgate zurückschicken, will der Provider keine Abschlussrechnung erstellen.

Streamgate http://www.streamgate.de

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