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Tekom stellt neue Software zur Bewertung von Anleitungen vor

Fokus liegt auf Textverständlichkeit und Übersetzungsquallität

Pünktlich zu ihrer Jahrestagung (8. bis 10. November) stellte die Tekom, Europas größter Fachverband für Technische Kommunikation, eine neue Software vor, mit der sich die Textverständlichkeit und Übersetzungsqualität von Anleitungen bewerten lässt. Zudem kann der Anwender die Umsetzung einer Anleitung für den Bildschirm überprüfen, beispielsweise eine Online-Hilfe für eine Computeroberfläche.
Grundlage des neuen Quali-Assistenten sind Checklisten, die Fachleute der Tekom erarbeitet haben. Ausschlaggebend für dieses Projekt war die Tatsache, dass bislang ein gebündeltes Qualitätswissen in Sachen Technischer Kommunikation und Dokumentation fehlte. Diese Lücke soll die neue Anwendung füllen und dafür sorgen, dass bereits im Entwurfsstadium einer Anleitung missverständliche Formulierungen, unlogische Bedienschritte oder falsche Warnhinweise beseitigt werden können.
Insgesamt kann der Technische Redakteur die Qualität einer Anleitung nach 185 Kriterien bewerten. Die Kriterien sind als Fragen formuliert und in 36 Unterkapitel sowie 11 Kapitel strukturiert. Mit dem Quali-Assistenten wendet sich die Tekom an alle Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, die ihre Gebrauchs- und Betriebsanleitungen sowie deren Übersetzung in andere Sprachen nach einem verlässlichen Qualitätsmaßstab ausrichten wollen. Dazu zählt – neben der Bewertung der eigenen redaktionellen Produkte – auch die Möglichkeit, externe Leistungen von Dokumentationsdienstleistern zu überprüfen.
Die Tekom bietet einen kostenlosen Info-Flyer über den Quali-Assistenten an. Der Info-Flyer kann, wie auch die Software, direkt per E-Mail über die Tekom-Homepage bestellt werden.

Tekom, Gesellschaft für Technische Kommunikation http://www.tekom.de

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