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Adobe Systems: Strategische Allianz mit Deloitte Consulting

Gemeinsame Vision von intuitiveren, kundenorientierteren Enterprise-Lösungen

Adobe Systems schließt strategische Allianz mit Deloitte Consulting LLP.

Adobe Systems und Deloitte Consulting haben eine strategische Vereinbarung getroffen, mit dem Ziel, eine neue Generation von Anwendungen zu erstellen und anzuwenden, die darauf ausgerichtet ist, die Leistungsfähigkeit, Reichweite und Wirkung von Enterprise-Systemen für ein verbessertes „Kundenerlebnis“ auszuweiten.

Laut Deloitte Consulting, Tochterunternehmen der Deloitte LLP, wolle man den Umgang von Anwendern mit Enterprise-Applikationen verändern, indem man deren vollen Wert für Kunde und Endkunde erschließt. Das Bündnis mit Adobe versetze Deloitte Consulting nun in die Lage, benutzerorientierte Internetlösungen einzusetzen, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Zudem ließen sich Frontend- und Backend-Systeme derart integrieren, dass produktivere und intuitivere Geschäftsprozesse möglich sind.
Letztendlich bedeutet dies, dass Deloitte durch die Adobe-Produkte für Customer Experience Management in die Lage versetzt wird, intuitive Applikationen abzubieten, durch die Mitarbeiter an der Kundenfront noch kundenorientierter agieren und zugleich sicherstellen können, dass Kunden zur Verfügung stehende Self-Service-Tools jederzeit, auf einer Vielzahl von digitalen Geräten und an jedem Ort effektiv nutzen können.

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