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Laudert und Omikron vereinbaren E-Commerce-Partnerschaft

Ausbau der Multichannel-Media-Kompetenz – Laudert empfiehlt Fact-Finder für Online-Shops
 

Partnerschaftliche Zusammenarbeit im Bereich E-Commerce: Multichannel-Media-Dienstleister Laudert und die Pforzheimer Omikron Data Quality GmbH.

Der Multichannel-Media-Dienstleister Laudert (Vreden) und die Omikron Data Quality GmbH (Pforzheim), Anbieterin von Lösungen zur Verbesserung der Datenqualität und mit der Lösung Fact-Finder führend in Europa im Bereich Suche, Navigation und Merchandising in Online-Shops, haben eine partnerschaftliche Zusammenarbeit für den Bereich E-Commerce vereinbart. Laudert bietet seinen Kunden individuelle Anpassungen und maßgeschneiderte Lösungen für das gesamte E-Commerce-Spektrum. Omikron unterstützt im Rahmen seines exklusiven Partnerprogramms seine Integrationspartner, bietet Fachwissen zu Technologien und Anforderungen und ermöglicht eine schnelle Einbindung seiner Technologien.

Die Omikron-Lösungen aus den Bereichen Data Quality und E-Commerce sollen so miteinander verknüpft sein, dass Unternehmen in die Lage versetzt werden, die oftmals komplexen Strukturen und riesigen Datenmengen (Stichwort Big Data) in einem Multichannel-Umfeld zu beherrschen und die unterschiedlichen Touchpoints synergetisch miteinander zu verbinden. Eine Vielzahl von Verkaufskanälen soll so parallel und unabhängig voneinander betrieben werden können. Kunden werden übergreifend identifiziert. Gleichzeitig sorgt Fact-Finder laut Omikron dafür, dass Shop-Besucher schnell zu den gesuchten Produkten geführt werden – durch die fehlertolerante Suche, passende Filter, optimierte Navigation und umfassende Merchandising-Features.

Nach eigenen Angaben bietet Laudert mit seinem E-Business-Team in Verbindung mit einem etablierten Partner-Netzwerk für die Einzeldisziplinen von Multichannel-Media-Projekten (zu dem jetzt auch Omikron gehört) Fullservice aus einer Hand. Abhängig von den Anforderungen und dem Budget werde gemeinsam mit den Kunden die richtige Shop-Plattform ausgewählt und entsprechend individuell und zielorientiert an die jeweiligen Bedürfnisse angepasst. Begleitet werden alle Projekte bei Laudert durch ein Projektmanagement-Team. Laudert empfiehlt zur Steigerung der Conversion Rate im Online-Shop grundsätzlich die Einbindung von Fact-Finder. Mehr als 1.200 Online-Shops weltweit würden ihre Conversion Rate auf diese Art und Weise um bis zu 33 Prozent steigern.

Hintergrund:
Fact-Finder, die hoch performante, sprachenunabhängige Conversion Engine von Omikron, steht auch als SaaS-Lösung zur Verfügung und bietet Zugriff über Webservices, JSON und XML-Schnittstellen. Fact-Finder ist auch als iPhone- und iPad-App verfügbar (für M-Commerce).

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