AVT bietet kostenlose Bedienerschulungen für alle Kunden

AVT stellt seinen Kunden die vollständige Bibliothek mit mehr als 25 selbstgesteuerten Bedienerschulungen kostenlos und ohne zeitliche Begrenzung zur Verfügung. Das Angebot soll vor allem dabei helfen, Wissen im Team zu halten und neue Bediener schneller einzuarbeiten.

Der Druckinspektionsanbieter AVT hat ein neues Schulungsangebot für seine Kunden gestartet. Ab sofort können alle Kunden kostenlos und unbegrenzt auf mehr als 25 selbstgesteuerte Tutorials zugreifen. Das Angebot gilt für alle Bediener eines Teams und deckt verschiedene Bereiche der AVT-Systeme ab. Dazu gehören unter anderem die 100-Prozent-Inspektion für Verpackungen und Etiketten, die Inline-Farbmessung, Workflow-Lösungen sowie optionale Module und Funktionen.

Hintergrund ist eine bekannte Herausforderung in der Produktion: Wenn Mitarbeiter neu ins Team kommen, erfahrene Bediener das Unternehmen verlassen oder sich Schichten und Aufgaben verändern, geht häufig auch Wissen über die eingesetzten Systeme verloren. Die Technik bleibt zwar unverändert, wird aber unter Umständen nicht mehr in dem Umfang genutzt wie zuvor. Mit den Schulungen will AVT diesen Wissensverlust verringern.

Die Tutorials können im eigenen Tempo absolviert werden und richten sich sowohl an neue Mitarbeiter als auch an erfahrene Bediener. Die einzelnen Schulungen enthalten Wissensabfragen und eine abschließende Prüfung. Nach erfolgreichem Abschluss wird automatisch ein Zertifikat ausgestellt. Die Inhalte sind derzeit auf Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und Deutsch verfügbar.

„Wir investieren enorm viel Aufwand in die Entwicklung von Systemen, die einen hohen Mehrwert bieten“, erklärt Roy Porat, CEO von AVT. „Dieser Wert kann jedoch nur dann ausgeschöpft werden, wenn die Menschen, die diese Systeme bedienen, auch wirklich wissen, welche Möglichkeiten sie bieten. Dafür zu sorgen, ist kein optionales Extra. Es liegt in unserer Verantwortung – und dieser Verantwortung geben wir nun mit einem vollständigen, kostenlosen Zugang für alle Kunden Nachdruck.“

Nach Angaben von AVT haben sich bereits kurz nach dem Start zahlreiche Kunden für das Angebot registriert. Das Unternehmen wertet die schnelle Nachfrage als Hinweis auf einen bestehenden Bedarf an zugänglichen Schulungen. Die Maßnahme folgt auf eine im Jahr 2025 vorgenommene Senkung der Preise für bestimmte Ersatzteile und ist Teil einer Reihe weiterer Schritte im Bereich Kundenbetreuung.

„Unsere Aufgabe endet nicht mit der Installation eines Systems“, sagt Tamar Freidman, COO von AVT. „Sie beginnt dort. Jeder Bediener, der sein AVT-System beherrscht, und jedes Team, das unabhängiger arbeitet, trägt dazu bei, dass Druckaufträge besser laufen. Genau dafür sind wir da.“

Weitere Maßnahmen im Rahmen der Kundenstrategie von AVT sollen im Laufe des Jahres 2026 folgen.