Online-Druckplattform koppelt ihr Sortiment an einen KI-Assistenten
Print.com bringt Plug-in für ChatGPT an den Start
von Redaktion,
Über das Plug-in lässt sich das Print.com-Sortiment direkt in ChatGPT nach Produkten, Materialien und Veredelungen durchsuchen – inklusive kontobezogener Preise und Lieferzeiten.(Bild: Print.com)
Print.com hat ein Plug-in für ChatGPT veröffentlicht, mit dem Kunden des Online-Druckdienstleisters das Sortiment direkt im Chat durchsuchen können. Seit dem 7. September 2026 lassen sich darüber Druckprodukte, Materialien und Veredelungen recherchieren und vergleichen sowie kontobezogene Preise und Lieferzeiten abrufen. Der Bestellabschluss bleibt der Web-App des Anbieters vorbehalten.
Das Plug-in verbindet ChatGPT mit der Plattform von Print.com. Nutzer beschreiben im Chat ihr Vorhaben und den geplanten Einsatzzweck und erhalten daraufhin Vorschläge für passende Produkte, Ausführungen und Veredelungen samt direkter Links in das Sortiment. Abgedeckt sind nach Angaben des Unternehmens unter anderem Aufkleber, Banner, Bekleidung, Displays und Werbeartikel.
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Preise und Lieferzeiten auf Basis des Kundenkontos
Neben der Produktsuche lassen sich konkrete Fragen zu Konfiguration, Preis und Lieferzeit stellen – etwa nach den Kosten eines Bauzaunbanners aus Mesh mit umlaufendem Saum und Ösen. Das Plug-in ermittelt dazu das passende Produkt, prüft die verfügbaren Optionen und berechnet den Preis auf Basis des hinterlegten Print.com-Kontos. Ausgegeben werden anschließend die mögliche Konfiguration, der individuelle Preis und die Lieferzeit.
Abfragbar sind darüber hinaus Produktspezifikationen, Versandoptionen, Materialien und Veredelungen, Zubehör sowie die eigene Bestellhistorie. Zugriff besteht dabei ausschließlich auf den jeweils angemeldeten Account.
Suche auch ohne bekannten Produktnamen
Laut Print.com soll sich das Sortiment auch dann durchsuchen lassen, wenn der Produktname nicht bekannt ist: Eine Beschreibung des Einsatzzwecks – etwa eine zeitlich begrenzte Schaufenstergestaltung oder ein Aufkleber für den Außeneinsatz – genüge, um passende Optionen vorgeschlagen zu bekommen. Gesucht werden kann nach Produkt, Einsatzzweck, Material oder Ausführung. Je mehr Kontext die Anfrage enthalte, desto gezielter falle das Ergebnis aus, so das Unternehmen.
Bestellabschluss bleibt in der Web-App
Der Funktionsumfang des Plug-ins endet bei der Recherche und Konfiguration. Es kann eine Produktkonfiguration vorbereiten und einen teilbaren Link darauf erzeugen; aufgegeben und bezahlt werden Bestellungen jedoch in der Web-App von Print.com. Ebenfalls nicht möglich sind das Ändern oder Stornieren bestehender Bestellungen, das Hochladen von Dateien und die Druckdatenprüfung, die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen oder Gutschriften sowie Änderungen an Accountdaten wie Adressen, Rechnungsdaten oder Nutzern.
Aktivierung über die ChatGPT-Einstellungen
Eingerichtet wird das Plug-in über die Plug-in-Einstellungen beziehungsweise die Seitenleiste des ChatGPT-Kontos: Nach der Suche nach Print.com und dem Verbinden erfolgen die Anmeldung mit dem Print.com-Account und die Freigabe. Im Chat lässt sich die Funktion anschließend über die Erwähnung von Print.com oder das Plus-Menü aufrufen. Voraussetzung ist ein aktiver Print.com-Account; das Plug-in arbeitet sowohl mit der kostenlosen als auch mit den kostenpflichtigen ChatGPT-Versionen.
