Die Gesprächsrunde bei bannerstop (v.l.): Nico Olejniczak, Chief Commercial
Officer (CCO), Cloudlab; Matthias Siegel, Objektleiter Grafische Palette; Justin
Wittek, Anwendungsentwickler, und Niclas Waldecker, CEO, bannerstop.
Ob auf Baustellen, an öffentlichen Gebäuden oder bei Neubauprojekten: Großformatige Drucke sind heute allgegenwärtig. Einer der Anbieter solcher Lösungen ist die bannerstop GmbH mit Hauptsitz in Köln, die seit 2025 auf die CloudLab-Lösung printQ setzt. Seit 2009 ist bannerstop im Bereich Großformatdruck und visuelle Kommunikation tätig. Das Unternehmen entwickelt und produziert Werbe- und Präsentationslösungen vorwiegend für B2B-Kunden. Dabei verbindet bannerstop die Möglichkeiten eines Online-Druckdienstleisters mit persönlicher Beratung und projektbezogener Betreuung.
Neben Köln verfügt die bannerstop Gruppe über weitere Teams, Partner und Standorte, unter anderem in Ratingen, Stuttgart, Nantes und Katowice. Das Unternehmen mit derzeit 70 Mitarbeitenden und 17 Mio. Euro Umsatz ist in mehreren europäischen Märkten aktiv und hat nach eigenen Angaben inzwischen mehr als 100.000 Kunden in Europa erreicht. Das Produktspektrum ist entsprechend breit: Es umfasst unter anderem Banner, Fahnen, Beachflags, Displays, Messesysteme, Schilder und Folien sowie individuelle Sonderanfertigungen. Insgesamt stehen mehrere hundert Produkte zur Verfügung. Das Angebot deckt damit sowohl den regelmäßigen Bedarf von Unternehmen als auch individuelle Anforderungen für Veranstaltungen, Messen und Marketingaktionen ab.
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Ein zentraler Anspruch ist ein möglichst unkomplizierter Bestellprozess. Kunden können ihre Produkte online konfigurieren und Druckdaten digital übermitteln. Ein kostenloser professioneller Datencheck prüft, ob die Dateien für die Produktion geeignet sind. Bei umfangreicheren Projekten unterstützt bannerstop seine Kunden zusätzlich bei der Planung und übernimmt weitere Leistungen bis hin zur Montage.
Die digitale Verbindung zur Produktion
Hinter einem solchen Onlineangebot steht eine komplexe digitale Prozesskette. Im Großformatdruck müssen zahlreiche Faktoren zusammenpassen: Format und Material, produktionstechnische Eigenschaften, Druckdaten und gegebenenfalls individuelle Gestaltungswünsche. Hier setzt CloudLab mit printQ an. CloudLab ist auf Softwarelösungen für die Druckindustrie spezialisiert. printQ verbindet den E-Commerce-Prozess mit den Anforderungen der Produktion und bildet damit eine Schnittstelle zwischen Kundenbestellung und Fertigung.
Für bannerstop mit seinem breiten Produktspektrum besteht die Herausforderung darin, diese Vielfalt so zu strukturieren, dass aus dem individuellen Kundenwunsch möglichst automatisiert ein eindeutig definierter Auftrag entsteht. printQ unterscheidet dabei unter anderem zwischen klassischen Shop-Produkten, Druckprodukten mit spezifischen Produktionsparametern und personalisierbaren Produkten. Bei Druckprodukten können verschiedene produktionstechnische Eigenschaften festgelegt werden. Bei personalisierbaren Produkten kommen individuelle Gestaltungsmöglichkeiten hinzu.
Doch trotz dieser weitreichenden Automatisierung liegt der USP von bannerstop nach wie vor in der persönlichen Betreuung der Kunden. So wird beispielsweise jeder Auftrag von professionellen Grafikerinnen und Grafikern geprüft. Niclas Waldecker betont: „Die Automatisierung unterstützt den Prozess massiv, ersetzt ihn aber nicht.“
bannerstop-CEO Niclas Waldecker (r.) erläutert der Runde die tagesaktuellen Zahlen und die Entwicklung seit Einführung des printQ-Onlinedesigner.
Individualität und standardisierte Prozesse
Gerade in der Werbetechnik ist die Fähigkeit, auch individuelle Anforderungen digital abbilden zu können, entscheidend. Ein Produkt wird nicht allein durch sein Motiv definiert. Ebenso wichtig sind technische Eigenschaften wie Format, Material und weitere Produktionsparameter, die alle mit den jeweils möglichen Produktionswegen übereinstimmen müssen.
printQ kann solche Regeln zentral abbilden und bereits während der Produktkonfiguration berücksichtigen. Der Kunde jedoch sieht nur die Optionen, die für seine Bestellung relevant und technisch umsetzbar sind. Die dahinterliegende Komplexität bleibt im Hintergrund. So entsteht eine durchgängige Prozesskette – vom Kundenwunsch über die Produktdefinition bis zur Produktion. Und für die Kunden, so ist es geplant, sollen künftig entsprechende Templates bereitstehen.
Genau hier unterscheidet sich ein auf die grafische Industrie zugeschnittenes Web-to-Print-System vom klassischen Webshop: Die Software bildet nicht nur den Verkaufsprozess ab, sondern berücksichtigt bereits die Anforderungen der späteren Produktion.
Der Onlinedesigner von bannerstop.com ist konsequent auf Usability ausgelegt: klare Menüführung, wenige Klicks – vom Produkt bis zur fertigen Gestaltung.
Komplexität digital beherrschen
CloudLab positioniert printQ ausdrücklich für die Anforderungen von Werbetechnik und Großformatdruck. printQ verbindet Produktkonfiguration, Personalisierung, Druckdaten und Produktionswege zu einem durchgängigen Workflow. CloudLab beschreibt die Lösung entsprechend als Plattform zur Automatisierung des Bestellprozesses – vom Online-Shop bis zur Druckproduktion.
Nach Angaben von CloudLab wurden bereits mehr als 1.000 Webshops in rund 40 Ländern realisiert. Für bannerstop ist dabei vor allem die Ausrichtung von printQ auf unterschiedliche Geschäftsmodelle und Anforderungen der Druckbranche relevant.
Ein weiterer Faktor ist die Weiterentwicklungsfähigkeit der Plattform. CloudLab versteht printQ als modulare und erweiterbare Lösung und entwickelt sie kontinuierlich weiter. Neue Anforderungen können so innerhalb der bestehenden Infrastruktur aufgegriffen werden, ohne dass die gesamte Systemlandschaft ausgetauscht werden muss. Gerade für Unternehmen mit gewachsenen E-Commerce- und Produktionsstrukturen ist diese Fähigkeit von Bedeutung.
Die Verbindung von Shop und Produktion
Bei bannerstop übernimmt printQ damit eine zentrale Rolle zwischen E-Commerce und Fertigung. Während Magento den digitalen Verkaufsraum bildet, organisiert printQ die druckspezifischen Regeln, die Individualisierung und die Übergabe an die Produktionsprozesse. Niclas Waldecker betont: „Mit CloudLab haben wir eine optimale Wahl getroffen. Wir sind äußerst flexibel in der Realisierung komplexester Projekte und zudem zukunftssicher aufgestellt.“
